Отзывы о клиниках УльтраМед

Отвратительная работа администраторов, которая обесценивает труд докторов. Два раза подряд нам отменили приём в детской стоматологии на Янки Купала.Первый раз за час до процедуры, а второй раз за 5 минут до начала.
Учитывая, что мы ехали из другого города с 3-х летним ребёнком, так непрофессионально себя вести.
За 5 минут до начала приема, когда мы уже подъезжали к клинике, я позвонила предупредить, что можем чуть задержаться. На что получила от администратора: «так, минуточку…..вообще-то приема не будет. Доктор заболела»
Накануне, в 12ч дня мне звонили и подтвердили запись. В день приема- за полчаса у меня был пропущенный звонок- я перезвонила- почему то мне не ответили, но я была уже за рулем, не могла позволить дозваниваться дальше.
Такое пренебрежительное отношение к пациентам очень показательно. Мы были записаны на лечение зубов с наркозом. Я с 3-х летнем ребёнком потратила два часа на дорогу в пустую. Ему все утро нельзя было давать ни воду , ни еду, он плакал всю дорогу.
Предыдущий раз нам тоже отменили приём, за час до начала. На мою просьбу переписать на ближайшие даты- мне озвучили, что если кто-то выпишется- то сообщат, или через 1,5 недели.