Отзывы о клиниках Ника Спринг

Записалась на консультацию к Хомутиной, по лазерной шлифовке ( при звонке уточнила про процедуру, та ли эта процедура которая мне нужна) мне ответили, что да!
При приеме оказалось, что такую процедуру в клинике не делают. После консультации, которая длилась 5 минут. Прийдя на кассу, попросила сделать перерасчет за консультацию, потому что меня ввели в заблуждение, и я не готова платить 1500 р., за то что мне сказали что такой процедуры нет. Женщина на кассе, сразу стала недовольной и грубой. Пришла Хомутина и сказала, что я же вам сказала какие процедуры у нас есть! В итоге в перерасчете я получила отказ.
Считаю, что это не нормально, вводить людей в заблуждение и за рассказ какие процедуры у них есть, брать 1500 р.
Потратила свое время и деньги. И больше в эту клинику не обращусь и никому не посоветую.

Добрый день, я записалась к дерматологу 08.09 в филиал Семашко 12 запись была на 18.09. Сразу уточнила что планирую прийти по ДМС, назвала название страховой - Согаз. Меня записали, подтвердив запись в вотсапе, накануне приема, был звонок, я не успела взять трубку. Перезвонила (могла не перезванивать потому что мой приём и так был актуален). Со мной сверили запись. и Только в конце разговора как бы между делом сказали, что прекратили работу с Согаз по дерматологии. На мой вопрос "почему я узнаю об этом только накануне приёма" мне ответили, что проверка доступности услуги по ДМС проверяется только накануне.
Это максимально странно не только с моей точки зрения как клиента (я потеряла из-за вас запись, и чтобы посетить нужного врача мне снова нужно будет ждать свободного окна и тратить время на запись, а вопрос у меня срочный), но странно и с вашей точки зрения. Вы продержали мою запись до последнего, не дав таким образом записаться к этому врачу кому-то кому было актуально.
В ответ мне сказали "простите-извините, но у нас это работает так". Ранее наблюдалась у вас по ДМС, клиника серьезная и ждешь всё-таки серьезного подхода и отношения, а получается в итоге уровень привокзальной шарашки. Неожиданно и неприятно.

Все отлично. Хожу на прием регулярно.Тихое место, чистая клиника, приветливые администраторы, просторно в зонах ожидания, вода-кофе-чай. Подолог Сененкова Татьяна-суперспециалист. Спасибо